Política de Privacidad de Tropical Jumpers LLC
Fecha de vigencia: 11 de septiembre de 2025
1. Introducción
En Tropical Jumpers LLC estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
Información de negocio o evento: tipo de evento, servicios requeridos, fecha y ubicación.
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio web y estadísticas relacionadas.
Otra información: dirección IP, detalles de inicio de sesión, historial de compras o reservas, comentarios, retroalimentación, reseñas y preferencias.
3. Cómo recopilamos la información
Recopilamos tu información cuando realizas una reservación, llenas un formulario de contacto o solicitas un servicio a través de nuestra página web o vía WhatsApp. También podemos usar herramientas de análisis para medir el tráfico y la interacción en nuestro sitio.
4. Por qué recopilamos información
Recopilamos información personal y no personal para los siguientes fines:
Prestar y operar nuestros servicios de renta de carpas, jumpers, mobiliario y decoración.
Brindar atención al cliente y soporte técnico continuo.
Comunicarnos contigo con avisos relacionados al servicio, promociones y actualizaciones.
Generar datos estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Cómo almacenamos, usamos y compartimos tu información
Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com, que proporciona medidas de seguridad y protección de datos mediante servidores seguros y firewall.
En caso de pagos en línea, Wix.com ofrece pasarelas de pago que cumplen con los estándares PCI-DSS para garantizar un manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.
6. Comunicaciones
Podemos contactarte para:
Notificarte sobre tu reservación o pedido.
Resolver disputas o problemas técnicos.
Enviarte encuestas, promociones y actualizaciones.
Cumplir con nuestros Términos y Condiciones o regulaciones aplicables.
Los medios de contacto podrán incluir correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.
7. Seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.
8. Tus derechos
Acceso y corrección: puedes solicitar el acceso o corrección de tu información personal.
Opt-out: puedes solicitar dejar de recibir mensajes promocionales en cualquier momento.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: tropicaljumpers826@gmail.com
Teléfonos: (213) 755-0144 | (213) 361-6462 | (323) 532-3689
Dirección: 3676 Broadway Pl Suite #1, Los Ángeles, CA 90007
11. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
